수원중고차 진담카, 소비자 보호 위한 다양한 서비스 제공
[온라인팀] 중고차 매매는 신차를 구매하는 것에 비해 다양한 이점들을 얻을 수 있는데, 먼저 신차에 비해 가성비가 매우 뛰어나다는 점과 차량의 인수와 함께 출고를 진행해 즉시 운행에 사용할 수 있다는 점이 대표적인 장점이다.
소비자들이 중고차를 선호하기 시작하면서 중고차 거래량은 매년 늘어나고 있고 중고차 시장의 규모도 커져가고 있는데, 일부 비양심적인 업체들로 인해 피해를 보는 소비자들이 늘어나고 있다.
중고차 매매로 인한 피해사례들은 대부분 문제가 있는 차량을 구입해 수리비가 과도하게 청구되거나 허위매물이나 미끼매물로 헛걸음을 하는 사례들이 주를 이룬다.
이에 수원중고차매매사이트 ‘진담카’ 관계자는 “중고차 매매단지의 방문을 앞두고 있다면 업체를 찾기 전에 종사원증 여부를 먼저 확인해야 한다”라며 “추가적으로 매물의 상세한 정보들을 요청하는 것도 좋은데, 성능점검기록부나 사진들을 확인하고 보험개발원에서 운영 중인 카히스토리를 이용해 보험처리 여부나 영업이력 등을 확인해야 한다”라고 조언했다.
이어 “만약 별다른 문제가 없음에도 불구하고 통산적인 시세보다 지나치게 저렴하다면 허위매물 또는 미끼매물일 가능성이 농후하니 거래를 피해야 한다”라고 덧붙였다.
현재 수원중고차 진담카는 소비자들을 보호하기 위해 다양한 서비스들을 펼쳐왔다. 진담카 또는 제휴상사를 통해 차량을 구입한 소비자에 한해 년간, 주행거리 무제한으로 보상범위 내 고장발생 시 최대 200만원까지 수리비를 지급하는 제도를 시행하고 있다.
또, 판매글과 실제 차량의 상태가 다를 경우나 매물이 존재하지 않을 경우 소비자에게 보상을 지급하는 헛걸음 보상제도를 실시하고 있다. 이 밖에도 공식홈페이지 및 공식카페에 차량과 관련된 상식이나 중고차 매매거래 시 유의사항들을 공유하면서 초보운전자나 주부, 학생 등 다양한 계층의 소비자들을 돕고 있다.
