안녕하세요. 소비자가 안심하고 방문할 수 있는 진담카 입니다. 허위매물과 강압적인 거래로 소비자를 힘들게 하는 업체들이 아직까지 사라지지 않고 있어 중고 거래를 시작하는 분들이 많은 걱정을 하십니다. 이런 상황 속에서 걱정하는 분들의 마음을 편안하게 만들어 드리기 위해 투명하고 안전한 거래를 진행하고 있는 저희 업체로 이번에는 천안에서 SM3 수동차를 타고 방문해주신 우리 고객님이 있습니다.
우리 고객님은 천안에 거주하시면서 SM3 수동차와 함께하셨는데, 이제는 너무 노후되어 안전하게 탈 수 있는 차를 장만하기 위해 차를 정리할 수 있고 새로운 차를 구입할 수 있는 업체를 찾다 저희 업체로 발걸음을 해주셨습니다. 하지만 그동안 고객님과 함께했던 차를 안전하게 정리할 수 있고 원하는 차를 구매할 수 있는 업체가 생각보다 찾기 힘들어 수 많은 업체를 둘러보신 우리 고객님은 정말 많은 고민을 하셨는데요. 그러다 주변 사람을 통하여 알게된 저희 업체 사이트를 접하고 사이트에 올라온 다양한 매물과 후기를 읽어보신 우리 고객님은 한번 방문해봐도 좋겠다는 생각이 들어 저희 업체로 문의주시고 이렇게 찾아주셨다고 합니다.
사실 저희 업체를 접하기전 여러 차례 허위매물 피해가 있었던 터라, 오시는 동안 걱정반 설레임반이셨다는 우리 고객님! 그렇게 방문하게 된 저희 업체에서 혹시 모를 허위매물 피해를 걱정하며 어느정도 경계심을 가지셨던 우리 고객님은 고객님의 상황과 조건을 정확하게 파악하기 위해 마련한 쾌적하고 안전한 장소에서 맞춤 상담을 진행하며 조금씩 저희 업체에 대한 경계심을 푸셨는데요. 상담을 진행하며 고객님의 상황과 조건을 정확하게 알게되고 또, 고객님이 사이트를 통하여 직접 선택해오신 차들도 알게 되었습니다.여러대 골라오신 우리 고객님과 보고 오신 차를 매장에서 보여드리며 차의 대한 설명도 빠짐없이 진행하였는데요.
사이트에서 보신 모습 그대로 현장에서 확인하실 수 있어 아주 만족하셨던 우리 고객님은 저희쪽에서 설명해드리는 차의 대한 부분 잘 기억하시고 꼼꼼하게 살펴보신 뒤, 고객님이 가장 마음에 드는 차로 SM3 중고차를 선택해주셨습니다. 앞전에 이미 함께했던 차이지만 가장 자신에게 잘 맞는 조건을 갖추고 있어 이 차로 하고 싶다고 말씀하신 우리 고객님! 고객님의 마음을 사로잡은 부분은 아마, 2017년의 연식을 보유하고 있지만 연식에 비해 관리가 잘 되어있는 차 상태와 약 80,000km라는 많지 않은 주행거리를 보유하고 있어서인것 같습니다.
정말 깔끔하게 잘 관리된 상태를 실물로 보시고 차의 대한 매력을 제대로 느낄 수 있는 시운전도 함께 진행해보신 우리 고객님은 안전하게 탈 수 있는 실매물차, SM3 중고차를 자신의 차로 만들고 싶어하셨지만 금액적인 부분이 살짝 고민이 되셨다고 합니다. 그 부분 충분히 이해할 수 있기에 조금더 생각할 시간을 드리고 최대한 저희 쪽에서 맞춰드릴 수 있는 부분까지 조절해드리니, 기분 좋게 거래를 진행해주셨죠.
차에 대한 부분 혹시나 고객님이 놓치는 부분이 없을까 더 자세히 살펴본 후, 전달해드리고 계약서를 작성하며 필요한 서류 다 잘 챙겨드렸습니다. 그리고 마지막 출고 전 안전한 주행을 위해 한번 더 차의 대한 정비를 해드린 뒤, 고객님이 걱정하셨던 중고 거래를 웃음 가득한 거래로 마무리하였습니다. 앞전에 허위매물 피해로 정말 마음 고생이 많으셨던 우리 고객님! 그로 인해 저희 업체와 함께하면서도 마음이 편하지 않으셨다고 말씀해주셨는데요. 하지만 친절하고 정확한 상담과 보고 온 매물을 눈앞에서 직접 확인하고 보니, 점점 마음이 편안해지면서 좋은 거래를 할 수 있었다고 합니다.
고객님이 타고 오신 차는 압류가 많이 있어 압류 폐차를 통해 정리해드리고 웃음 가득했던 거래 마무리하였습니다. 그동안 고민 많으셨던 우리 고객님! 앞으로는 저희 업체에서 선택하신 차와 함께하며 즐겁고 안전하셨으면 좋겠습니다. 허위매물 피해를 겪으신 뒤에도 포기하지 않고 저희 업체로 발걸음을 해주신 우리 고객님에게 정말 감사드리며, 소비자가 안심하고 방문할 수 있는 업체로 성장하고 있는 저희 진담카는
앞으로도 찾아주시는 모든 분들을 위해 최선을 다하겠습니다.
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