진담카를 믿고 찾아주신 고객님이 계십니다. 다양한 차종을 보유하고 있어 믿고 발걸음을 해주신 우리 고객님은 천안에서 오신 고객님이신데요. 첫차로 스파크를 장만하여 타고 다니셨던 우리 고객님은 생각보다 속도가 나지 않고 조금 위험한 것 같은 느낌이 들어 그동안 함께했던 스파크를 판매하고 앞으로 함께할 데일리카를 장만하기 위해 오셨다고 합니다.
그래서 고객님이 안전하게 타실 수 있고 함께하며 만족할 수 있는 차를 찾아드리기 위해 맞춤 상담부터 진행을 하였는데요. 쾌적하고 편안한 사무실에서 고객님과 이런 저런 이야기를 나누며 상담을 진행해보니, 우리 고객님이 정확하게 어떤 차를 원하시는지 알 수 있었습니다. 우리 고객님은 경차보다 안전하게 탈 수 있고 가성비 좋은 차를 찾는다고 하셨는데요. 그래서 고객님이 저희에게 말씀해주신 조건과 예산에 맞는 차를 빠르게 찾아보여드렸습니다.
여러대의 차를 보여드리며 비교해보실 수 있도록 도와드렸더니, 저희 업체에서 추천해드린 차들을 꼼꼼하게 살펴보고 비교를 해보신 우리 고객님은 그 중에서 가장 가성비가 좋고 안전하게 탈 수 있는 차인, 2011년의 연식을 보유한 엑센트 중고차를 선택해주셨는데요. 연식 대비 짧은 주행거리를 보유하고 있어 마음에 든다고 하신 우리 고객님은 엔진룸과 타이어를 포함해 전체적으로 상태가 좋은 엑센트 중고차를 보고 상당히 마음에 들어하셨습니다. 그리고 저희와 함께 진행을 한 시운전을 통하여 느낀 승차감과 주행력에 반해, 큰 고민을 하지 않고 이 차로 결정을 해주셨는데요.
그래서 고객님에 마음을 사로잡은 엑센트 중고차의 계약서를 작성하기 위해 다시 상담을 진행하였던 사무실로 이동을 하였습니다. 사무실에서 빠짐없이 엑센트 중고차의 계약서를 작성하고 차에 대한 모든 사항을 한번 더 안내해드렸는데요. 그리고 그동안 함께하셨던 스파크 차를 좋은 가격대에 판매하실 수 있도록 도와드리고 차에 상태와 성능을 마지막으로 점검한 후, 출고를 해드리기 위해 정비소로 이동을 하였습니다.
정비소에서 선택한 엑센트에 상태와 성능을 확인하신 우리 고객님은 고지했던대로 안전하고 상태가 좋은 차라 안심이 된다고 하셨는데요. 그리고 속이지 않고 거래를 진행해줘서 고맙다고 하셨습니다. 그래서 저희야말로 믿고 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하였는데요. 그런 다음, 고객님이 선택하신 차와 함께 떠나실 수 있도록 배웅을 해드렸습니다. 환하게 웃으며 엑센트 중고차와 함께 떠나시던 우리 고객님의 모습이 글을 작성하고 있는 지금 이 순간에도 생생한데요. 우리 고객님처럼 웃으며 매장을 떠나고 싶은분들이 계시다면, 망설이지마시고 만족도 높은 거래를 진행하실 수 있도록 도와드리는 진담카로 오시길 바랍니다.
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