그래서 저희 업체를 믿고 발걸음을 해주신 고객님이 좋은 거래를 진행하고 가실 수 있도록 최선을 다했습니다. 가장 먼저, 고객님이 사이트에서 보고 오신 차에 대해 설명을 해드리고 고객님이 원하는 조건과 예산이 어떻게 되는지 알아보기 위해 상담부터 시작을 하였는데요. 저희 업체에서 진행을 하는 맞춤 상담을 통해 고객님과 이야기를 나누어 보니, 고객님이 어떤 차를 찾고 계시는지 알 수 있었습니다.
고객님은 저렴하고 상태가 좋은 차를 찾고 계셨는데요. 데일리카로 사용할 수 있는 중고자동차를 알아보시는 고객님에게 사이트에서 보고 온 차에 대해서도 설명을 해드렸습니다. 고객님은 사이트에서 현대 트랜스폼 중고차를 보고 오셨는데요. 그래서 현대 트랜스폼에 대한 모든 사항을 고객님에게 안내해드리고, 고객님이 놓친 부분에 대해서도 자세히 설명을 해드렸습니다.
그리고 고객님이 사이트에서 보고 온 현대 트랜스폼을 실물로 확인하실 수 있도록 매장으로 이동을 하였는데요. 이야기를 나누었던 사무실에서 나와 매장으로 이동을 해, 고객님에게 사이트에서 보고 온 현대 트랜스폼을 있는 그대로 보여드렸습니다. 사이트에서 본 모습 그대로 만날 수 있어 좋아하셨던 고객님은 생각보다 더 마음에 들긴 하지만, 놓친 부분이 마음에 걸려, 다른 차를 보고 싶다고 하셨는데요.
이야기를 나누었던 사무실로 다시 돌아와 계약서를 작성하며, 고객님에게 한번 더 차에 대한 모든 사항을 안내해드렸습니다. 그랬더니, 좋은 차를 구매할 수 있도록 도와줘서 고맙다고 말씀해주셨는데요. 그래서 저희야말로, 믿고 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 한뒤, 고객님이 선택한 르노삼성 SM5 뉴임프레션 중고차에 마지막 점검을 진행하기 위해 정비소로 이동을 하였습니다.
안전한 상태로 출고를 하기위해 방문한 정비소에서 르노삼성 SM5뉴임프레션 중고차에 상태와 성능을 확인하신 고객님은 거짓없는 모습을 보고 환하게 웃어주셨는데요. 그러면서 조만간 차를 한대 더 구입할 예정인데 그때도 저희 업체와 함께하시겠다고 하셨습니다. 그래서 고객님의 방문을 기다리고 있겠다고 말씀드린 뒤, 고객님을 배웅해드렸습니다.
