그래서 고객님과 누님을 모시고 사무실로 들어와 상담부터 진행을 하였습니다. 두분이 어떤 차를 찾고 계시는지 알아보기 위해 상담을 진행한 결과, 저희 업체에서 거래를 진행한 고객님의 누나분이 어떤 차를 장만하고 싶어하는지 알 수 있었는데요. 누님은 관리가 잘 되어있는 그랜저를 구입하고 싶어하셨습니다. 그래서 저희 업체 사이트에서 마음에 드는 차도 보고 오셨는데요.
원하는 조건과 예산에 맞는 차가 있어 직접 보고 상담을 받고 싶어 오셨다는 고객님의 누나분은 혹시 사이트에서 본 차보다 자신이 원하는 조건에 잘 맞는 차가 있으면 보여달라고 하셨습니다. 그래서 두분이 요청하신대로 원하시는 스펙과 예산에 맞는 차를 한 대 찾아 보여드렸는데요. 먼저 사이트에서 보고 오신 차부터 보여드리며 설명을 해드렸습니다. 어떤 상태를 가지고 있고 부족한 부분은 무엇인지 알려드린 다음, 저희가 추천하는 차를 보여드렸는데요.
저희가 고객님에게 추천하고 싶은 차도 장단점을 포함해 모든 사항을 안내해드리니, 두 차에 설명을 들어보고 꼼꼼하게 살펴보신 고객님 두분은 저희가 보여드린 차에 더 관심을 보이셨습니다. 2011년의 연식을 보유하고 있지만, 전체적으로 상태가 좋고 약 81,000km라는 짧은 주행거리를 가지고 있어 마음에 들어하셨던 누나분은 저희와 함께 시운전도 진행을 해보셨는데요.
동생 고객님과 함께 시운전을 진행해보신 누나 고객님은 주행력과 승차감도 괜찮은 그랜저HG 중고차에 반해, 거래를 결정해주셨습니다. 그래서 연식대비 킬로수와 상태가 좋은 그랜저HG 중고 거래를 진행하기 위해 사무실로 다시 돌아왔는데요. 돌아온 사무실에서 고객님 두분에게 차에 대한 설명을 한 번 더 해드린 다음, 계약서를 작성하였습니다.
그리고 카센터로 이동을 하여 마지막으로 그랜저HG 중고에 점검을 받아보았는데요. 안전한 상태로 출고를 해드리기 위해 전문 엔지니어에게 마지막으로 점검을 받은 다음 출고를 해드리니, 동생 고객님이 역시 믿고 맡기길 잘했다고 말씀을 해주셨습니다.
