재방문율 높은 진담카를 얼마전 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로 경기도 수원에서 오신 저희 고객님인데요. 몇년전 저희 업체에서 거래를 진행하고 지금까지 차를 잘 이용하셨던 저희 고객님은 다른 차량으로 바꾸기 위해 다시 찾아주셨습니다. 그래서 저희는 경기도 수원에서 다시 찾아주신 고객님을 모시고 사무실로 들어왔는데요.
그리고 고객님에 두번째 거래를 도와드리기 위해 들어온 장소에서 저희는 마실것을 내어드린 뒤, 맞춤 상담을 진행하였습니다. 일대일 맞춤 상담을 진행해 저희 고객님이 앞으로 타고 싶은 차량이 어떤 것인지 알아본 결과 저희는 저희 고객님이 앞으로 이용하고 싶은 차량이 어떤 것인지 자세히 알게 되었는데요. 수원에서 오신 저희 고객님은 다양하게 활용이 가능한 SUV 차량을 찾고 계셨습니다.
SUV 중에서 싼타페를 좋아하신 저희 고객님은 저렴한 싼타페를 보여달라고 말씀을 해주셨는데요. 그래서 저희는 두번째 거래를 진행하기 위해 다시 찾아주신 저희 고객님에게 원하는 차량을 보여드리려고 전산을 살펴봤습니다. 열심히 전산을 살펴본 결과, 저희는 재방문을 해주신 저희 고객님이 원하는 차량을 전산에서 찾을 수 있었는데요.
그래서 저희는 고객님에게 전산에서 찾은 매물을 보여드리려고 사무실에서 나왔습니다. 그리고 함께 이동한 곳에서 저희가 추천하고 싶은 차들을 보여드렸는데요. 그랬더니, 저희가 추천한 차량들을 설명을 들으며 한 대 한 대 만나본 분은 꼼꼼히 살펴보고 시운전을 해 안전함을 확인한 뒤, 마음에 드는 차량을 선택해주셨습니다. 수원에서 오신 저희 고객님은 2015년식 현대 싼타페DM 중고차를 선택해주셨는데요.
그래서 저희는 다양하게 활용이 가능한 SUV 싼타페DM 중고차를 선택해준 분을 모시고 사무실로 들어왔습니다. 두번째 거래를 진행하기 위해 다시 찾아주신 저희 고객님에 거래를 도와드리려고 들어온 곳에서 저희는 계약서 작성 전 차량에 대해 한번 더 말씀드렸는데요. 그리고 궁금한 부분은 없는지 여쭤본 뒤, 답변을 해드리고 싼타페DM 중고차 계약서 및 서류들을 작성하였습니다.
그런 다음, 그동안 이용하셨던 중고자동차를 좋은 금액으로 처분해드렸는데요. 그 뿐만 아니라 정비소에 들러 마지막으로 종합 검사를 받은 뒤, 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 몇년전 저희 업체에서 첫번째 거래를 진행하셨던 분은 여전히 서비스가 좋다고 칭찬을 해주셨는데요. 그래서 저희는 앞으로도 변하지 않겠다고 말씀드렸습니다.
그리고 두번째 거래도 저희에게 맡겨주신 저희 고객님에게 싼타페DM 중고차 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 했는데요. 그런 다음, 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 집으로 돌아가시는 저희 고객님을 배웅해 드렸습니다.
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