고객 만족도 높은 중고차 업체 진담카로 얼마전 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 바로 경기도 화성에서 오신 저희 고객님인데요. 매일 이용할 데일리카를 장만하러 오신 저희 고객님은 그동안 이용을 했던 자동차와 같은 아반떼 중고차를 보러 오셨습니다. 그래서 저희는 데일리카로 많이 선택하는 아반떼 중고차를 보러 온 분을 모시고 사무실로 들어왔는데요.
그리고 고객님을 모시고 들어온 곳에서 저희는 가장 먼저 마실 것 부터 드렸습니다. 경기도 화성에서 오신 고객님이 긴장을 풀고 대화를 나눌 수 있도록 마실 것 부터 드린 뒤 맞춤 상담을 진행하니, 저희는 저희 고객님이 소유하고 싶은 차량에 대해 자세히 알 수 있었는데요. 그리고 저희 고객님이 전액 할부 거래를 진행하려는 것도 알게 되었습니다.
그래서 저희는 추가적으로 할부 상담을 진행해, 저희 고객님에게 맞는 할부 거래 방식을 찾은 뒤, 상담을 통해 알게된 조건과 월 납입료에 맞는 차량을 보여드리기 위해 전산을 살펴보았는데요. 저희 고객님이 저희에게 말씀해주신 조건과 금액에 최대한 가까운 것을 보여드리려고 전산을 열심히 살펴본 결과 저희는 저희 고객님과 상담을 통해 알게된 조건에 잘 맞는 차량을 찾을 수 있었습니다.
그래서 저희는 데일리카를 장만하러 오신 저희 고객님을 모시고 사무실에서 나왔는데요. 그리고 고객님이 원하는 아반떼 중고차가 있는 곳으로 움직여 전산에서 찾은 차들을 보여드렸습니다. 고객님이 말씀해주신 조건에 정말 가까운 차량들을 보여드리며 어떤 조건을 가졌는지 상세히 말씀드리니, 저희 고객님은 저희가 추천한 차량들을 꼼꼼히 살펴보고 직접 운전까지 해보신 후, 가장 마음에 드는 차량을 말씀해주셨는데요. 그래서 저희는 저희가 추천한 아반떼 중고차 중, 2016년식에 약 114,000km라는 중고차를 선택한 고객님을 모시고 사무실로 들어왔습니다.
그리고 고객님에 거래를 진행하기 위해 다시 들어온 사무실에서 저희는 고객님이 선택한 2016년식 아반떼 중고차에 대해 한번 더 말씀드렸는데요. 그런 다음, 저희는 경기도 화성에서 오신 저희 고객님에게 궁금한 부분은 없는지 물어본 뒤, 답변을 해드렸습니다. 그리고 고객님이 앞으로 매일 이용할 차량으로 선택한 현대 아반떼 중고차 전액할부 거래에 필요한 서류들을 작성했는데요.
그 뿐만 아니라 저희는 정비소로 함께 이동을 해 마지막으로 점검을 받은 후, 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 저희에게 거래를 맡겨주신 저희 고객님은 덕분에 안심하고 탈 수 있는 차량을 구매했다며 고맙다는 말을 해주셨는데요. 그리고 다음에 차량이 또 필요하면 오시겠다고 했습니다. 그래서 저희는 현대 아반떼 중고차 전액 할부 거래를 맡겨주신 저희 고객님에게 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 한 뒤, 배웅을 해드렸습니다.
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