외국인과 내국인 모두 만족도 높은 거래를 진행할 수 있는 진담카를 얼마전 찾아주신 분이 계십니다. 그분은 향남에서 찾아주신 중국인 고객님인데요. 한국말이 서툰 중국인 고객님은 지인과 함께 방문을 해주셨습니다. 그래서 저희는 한국말이 서툴지만, 만족도 높은 거래를 진행하기 위해 저희 업체로 오신 분과 지인분들을 모시고 사무실로 들어왔는데요.
그리고 지인과 함께 오신 고객님에게 마실 것 부터 드렸습니다. 세분에게 마실 것 부터 드린 저희는 시원한 음료와 커피로 갈증을 해소한 고객님과 지인분들에게 어떤 차량을 사러 왔는지 물어봤는데요. 그랬더니, 저희 고객님은 중국말과 한국말을 섞어 물어보는 저희에게 넓은 내부를 가진 SUV 중고차를 구입하러 왔다고 말씀을 해주셨습니다.
그래서 저희는 고객님이 다양하게 활용할 SUV 중고차를 찾는다는 것을 알게 되어, 그에 맞는 차량을 보여드리려고 전산을 살펴봤는데요. 그리고 전산에서 발견한 금액 대비 정말 좋은 차들을 보여드렸습니다. 사무실에서 나와 차들이 위치한 곳으로 이동을 하여 고객님에게 보여드리니, 저희 고객님은 저희가 추천한 차들을 정말 꼼꼼히 살펴보셨는데요.
그리고 안전한 주행이 가능한지 확인을 하기 위해 시승 및 시운전을 한 분은 지인분들과 상의를 한 후, 2013년식에 약 99,000km라는 짧은 주행 거리를 가진 쌍용 코란도C 중고차를 선택해주셨습니다. 그래서 연식과 금액대비 상태와 킬로수 좋은 쌍용 코란도C 중고차를 선택해준 분을 모시고 사무실로 다시 들어왔는데요. 그리고 함께 다시 들어온 곳에서 저희는 앞으로 이용할 차량으로 쌍용 코란도C 중고차를 선택한 중국인 고객님에게 한번 더 차량에 대한 안내를 했습니다.
또한, 고객님에게 더 알고 싶은 부분은 없는지 물어보고 고객님이 궁금해하시는 것들에 대해 말씀드렸는데요. 그러고 나서 저희는 쌍용 코란도C 중고차 거래에 필요한 서류들을 썼습니다. 그리고 정비소에 들러, 마지막으로 검사를 받고 출고를 해드렸는데요. 그랬더니, 저희 업체에서 앞으로 매일 이용할 쌍용 코란도C 중고차를 산 분은 서툰 한국말로 고마운 마음을 표현해주셨습니다. 그리고 같이 오신 분은 조만간 자신도 차를 바꿀 예정인데, 저희 업체로 오시겠다고 했는데요.
그래서 저희는 중국인 고객님에게 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 했는데요. 그리고 저희 업체에서 차를 사기 위해 다시 오겠다는 분과 함께온 지인분에게도 감사의 인사를 한 뒤, 배웅을 해드렸습니다. 향남에서 지인들과 함께 방문한 저희 고객님은 저희와 함께해, 원하던 조건에 가까운 차량을 사고 가셨는데요. 여러분도 저희와 함께하면 희망하는 차량에 가까운 것을 장만할 수 있습니다. 그러니, 원하는 조건에 맞는 중고차를 찾는 것이 어려운 분들은 진담카로 오세요.
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