매장에 방문해주셨는데요.
이번 차량은 본인이
타실 차량이 아니라 아내분이
타실 차량을 구매하기 위해
알아보고 계셨다고 말씀해주셨습니다.
여러 차량을 비교해보신 상태였고,
미리 정해두고 오신
상황이었습니다.
고객님께서 처음부터 말씀해주신
차종은 바로 Q7 중고 모델이었습니다.
예산은 천만 원대 정도로
생각하고 계셨고,
약 18만km 정도 주행한 차량을
하나 골라보고 오셨다고 하셨습니다.
상담을 시작하면서도
다른 차량은 크게 관심이 없다고
하실 정도로 Q7 중고 모델에 대한
마음이 확고하셨습니다.
특히 고객님께서 하신 말씀이
인상적이었는데요.
바로, “시골에서는 가오가 있어야 한다”며
SUV 중에서도 존재감 있는
차량을 타고 싶다고 하셨습니다. 
그래서 다른 차종보다는
Q7 중고 차량을 선택하셨다고
웃으며 이야기해주셨습니다.
이런 부분을 보니
차량을 선택하는 기준이
단순히 이동 수단이 아니라,
고객님만의 스타일과 만족감이
중요한 부분이라는
생각이 들었습니다.
먼저 고객님께서 보고 오신
Q7 중고 차량을 그대로
보여드렸습니다.
차량 외관과 내부 상태,
기본적인 차량 컨디션을
함께 확인하며 설명을 드렸습니다.
고객님께서는 차량을
꼼꼼히 확인하시며
여러 부분을 체크하셨습니다.
차량을 확인한 뒤
제가 한 가지 제안을 드렸습니다.
이미 마음에 두고 있는
차량이 있으시더라도
비교를 위해 한 대 정도만
더 확인해보는 것이 좋다고
말씀드렸습니다.
고객님께서도
“그럼 상태만 비교해보고 결정하자”라고
하시며 흔쾌히 동의해주셨습니다.
그래서 비슷한 조건의
Q7 중고 차량을
한 대 더 안내해드렸습니다.
두 차량을 나란히 비교해보니
두 번째 차량이 외관 상태가
조금 더 깔끔하고
주행거리도 145,602km로
더 낮은 차량이었습니다.
고객님께서 차량을 살펴보시더니
바로 한마디 하셨습니다.
“어차피 오래 탈 거면
킬로수 좋은 걸로 타야지!”
그 말과 함께 고객님께서는
고민을 길게 하지 않으셨습니다. 
처음 보고 오셨던 차량보다
외관도 깔끔하고 주행거리도
더 좋은 Q7 중고 차량으로
바로 진행하겠다고
결정해주셨습니다.
이후 계약 절차와 차량 준비를
빠르게 진행해드렸고,
고객님께서 원하시는 방향에 맞춰
출고까지 도와드렸습니다. 
차량을 확인하실 때도
그렇고 결정하실 때도
굉장히 시원시원한 고객님의 성격이
느껴졌습니다.
아내분이 타실 차량이라고 하셨지만,
고객님께서도 매우 만족스러운 표정을
지으셨던 것이 기억에 남습니다. 
선택하신 Q7 중고 차량이
앞으로 안동에서의 일상과 이동을
더욱 든든하게 만들어주길 바랍니다.
새로운 차량과 함께 가족분들과
즐거운 시간 많이 보내시길 바라며,
언제든 차량 관련 도움이 필요하시면
편하게 연락 주세요.
항상 안전운전하시고
웃음 가득한 하루 보내시길
바랍니다~!
> http://pf.kakao.com/_NJNxgxb/chat <
