화성에서 형님과 동생 두 분께서
함께 매장을 방문해주셨습니다.
두 분 모두 차량을
오래 운전해 오신 분들이었는데요.
상담을 시작하자마자
버스 운전 경력이 20년 이상이라
차는 딱 보면 안다며 농담 섞인 말씀을 하셔서
매장 분위기가 덕분에 금세 편안해졌습니다.
차량에 대한 경험이 많으신 분들이라
상담도 비교적 빠르게 진행될 것 같다는
느낌도 들었습니다.
고객님께서는 특별히 좋은 차량이나
고급 옵션이 많은 차량을 찾는 것은
아니라고 말씀해주셨습니다.
출퇴근용으로 사용할 차량이 필요하셨고,
왕복 이동 거리도 10km가 채
되지 않기 때문에 부담 없이
탈 수 있는 모닝 중고면
충분하다고 이야기해주셨습니다. 
그래서 상담도 고객님의
사용 목적에 맞춰 간단하고
실용적인 차량 위주로
안내해드렸습니다.
고객님께서는 이미 인터넷을 통해
모닝 중고 차량 한 대를
보고 오셨다고 하셨습니다.
그래서 먼저 고객님께서
보고 오신 차량부터
직접 확인해보는 것이 좋겠다고 판단해
해당 모닝 중고를
바로 안내해드렸습니다.
차량 앞에 도착하자마자
고객님께서는 바로 시동을
걸어보시겠다고 하셨고,
이어서 직접 시운전을 해보고 싶다고
말씀해주셨습니다.
차량을 바로 이동할 수 있도록
준비해드렸고 두 분께서 번갈아가며
시운전을 진행하셨습니다.
시운전을 마치고 돌아오신
고객님께서는 차량 상태가
생각보다 괜찮다며
“이 정도면 충분하다”고
말씀해주셨습니다.
특히 출퇴근용으로 사용할 차량이라면
더 볼 필요 없이 이 차량이면
좋겠다고 하시며
다른 모닝 중고 차량을 추가로
볼 필요도 없겠다고 이야기해주셨습니다.
차량 상태와 조건을
다시 한번 확인한 뒤
고객님께서는 바로
모닝 중고 차량 진행을 결정해주셨습니다.
상담 과정도 길지 않았고
차량 상태도 굉장히 마음에 드셨기 때문에
가격 협상 없이 그대로 진행해도
괜찮다고 말씀해주셨습니다.
이후 계약 절차와 차량 준비를 진행해
모닝 중고 차량 출고까지
도와드렸습니다.
차량을 선택하는 과정이
매우 빠르게 진행되었지만,
고객님께서도 차량 상태를
직접 확인하시고 결정하신 만큼
만족스러운 후기였습니다.
출고를 마치며 두 분께서는
“출퇴근용으로 딱 맞는
차량을 잘 찾았다”고 말씀해주셨는데요 ㅎㅎ
앞으로 모닝 중고가
일상 이동을 편하게
도와줄 수 있기를 바라며,
언제 어디서나
안전하고 즐거운 운행
이어가시길 응원하겠습니다^^
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