인천에서 아버지와 아드님
두 분이 함께 매장을
방문해주셨습니다.

두 분 모두 차량에 대해
어느 정도 알아보고
오신 상태였고,
모하비 중고를 중심으로
상담을 진행하게 되었습니다.

이미 인터넷을 통해
마음에 두신 매물이 있다고 하시며
먼저 그 차량을
확인해보고 싶다고
말씀해주셨습니다.
그래서 차량을 보러
이동하기 전에 먼저 차량 이력과
상태를 함께 확인해드렸습니다. 
차량 이력 조회를 통해
확인해보니 해당 차량에는
누유 관련 이력이 있었고,
고객님께 이 부분을
미리 투명하게 고지해드렸습니다.

차량을 직접 보시기 전에
미리 상태를 설명드리는 것이
당연한 것이라고 판단했습니다.
이후에는 차량을 함께 확인하면서
외관 상태와 하부 상태 등을
꼼꼼하게 체크해드렸습니다. 
차량 상태를 하나씩 설명드리며
고객님께서 직접 확인하실 수 있도록
안내했는데요.
뿐만 아니라 단지 내에 있는
다른 모하비 중고 차량도
추천 매물로 함께
안내해드렸습니다. 
두 차량을
비교해보실 수 있도록 설명드리며
연식, 관리 상태, 차량 컨디션 등을
함께 살펴봤습니다.
비교해보신 뒤 고객님과
아드님께서는 추천해드린
모하비 중고가 더 마음에 든다며
긍정적인 반응을 보여주셨습니다.

차량 관리 상태와
전체적인 컨디션이
더 좋다고 판단하셨습니다.

차량 선택이 결정된 뒤에는
금융 상담도 함께 진행했습니다.
고객님께 부담이 되지 않도록
금리 부분에서 가능한 조건을
최대한 맞춰드리고자 했고,
이 부분에서도 고객님께서
상당히 만족해주셨습니다.

출고를 마무리할 즈음
고객님께서는 사실 도이치 쪽에
아는 중고차 딜러 지인이 있는데
차량 금액이 너무 높게 제시되어
고민하고 있었다는
이야기를 해주셨습니다.
그래서 지인을 통해
매하는 것도 망설이고
계셨다고 하셨습니다.
하지만 상담과 차량 안내를 받으신 뒤
“오길 정말 잘했다, 너무 고맙다”며
감사 인사를 전해주셨습니다.
이런 말씀을 들을 때마다
저는 감사하면서도
더욱 책임감을 가지고
도와드려야겠다는 생각이 듭니다.

모든 절차를 마무리한 뒤
고객님께서 선택하신 모하비 중고 출고까지
기분 좋게 도와드릴 수 있었습니다.
아버지와 아드님이 함께 방문해
살펴보고 결정하신 차량이라
더욱 의미 있는 출고기였습니다.
새롭게 선택하신 모하비 중고가
인천에서의 이동을 더욱 편안하고
든든하게 만들어주길 바랍니다.
앞으로도 안전운전 하시고
좋은 일들 가득하고,
행복한 하루 보내시길 바랍니다~
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